Preguntas frecuentes para la máquina de marcado láser

A continuación se presentan algunas preguntas frecuentes paramáquina de marcado láser de fibrapara su referencia, incluyendo garantía, tiempo de entrega, instrucción de piezas principales, etc.

1) ¿Cuál es la garantía de la máquina?

Toda la máquina de marcado láser tiene 2 años de garantía, dentro de la garantía, si las piezas de la máquina salen mal, le enviaremos una nueva por expreso y el costo del flete correrá por nuestra cuenta. Supere la garantía, si la máquina se descompone, puede llamarnos al centro de servicio o contactar a su responsable de ventas. resolveremos sus problemas dentro de las 8 horas en línea o por videollamadas.

2) ¿Cómo operar y configurar el parámetro de la máquina?

El manual y el video del manual de operación le serán enviados con la máquina, si no puede operar la máquina, nuestros ingenieros lo conectarán por Whatsapp o Skype para ayudarlo. La mayoría de nuestros clientes pueden operar la máquina en 3 días.

3) ¿Qué es el sistema de software?

Casi todos los fabricantes de máquinas de marcado láser de fibra que utilizan el sistema de software EZCad, puede admitir los formatos bmp, jpg, gif, tga, png y tif, el formato vectorial admite Ai, Dxf, Dst y Plt, si desea marcar una imagen especial o vector que puede usar CorelDRAW para diseñar, luego guárdelo en formato PLT. Siguiente paso para abrir el software EZCad para importar su diseño de formato PLT, complete la distancia de línea para el archivo de formato vectorial. Final puedes marcarlo fácil.

4) ¿Esta máquina tiene una pieza de desgaste rápido?

La vida útil de la máquina de marcado láser de fibra es de más de 100,000 horas bajo un buen ambiente de trabajo. No es necesario cambiar ninguna otra parte, excepto las partes desglosadas.

5) ¿Cuál es su tiempo de entrega?

Una vez que hayamos recibido el depósito del 50% del cliente, la máquina se instalará dentro de los 3 días hábiles, excepto pedido especial. Todas las máquinas deben probarse 48 horas antes del envío para garantizar el rendimiento y la estabilidad de la máquina.

6) ¿Cuál es la fuente láser de fibra de marca que puede ofrecer?

La fuente láser de fibra de la marca Raycus con cabezal SINO galvo es una configuración estándar en nuestra fábrica, si desea otra fuente láser de fibra de la marca que nos envíe sus requisitos exactos, como IPG, MAX, JPT, etc. Como sabemos, la fuente de láser de fibra y la cabeza de galvo son piezas centrales para la máquina de marcado láser de fibra completa, es importante utilizar una marca de alta calidad.

Cualquier otra pregunta sobre elmáquina de marcado láser de fibrapor favor sientase libre de contactar:

Olina Gong

Wechat / Whatsapp: +86 18124785750

Correo electrónico: optic102@optic-tech.cn